Contul Firebase este comun aplicațiilor PitStop și PitStop Pro. Ștergerea definitivă elimină accesul și datele asociate din ambele aplicații.
1. Ștergere direct din aplicație
În PitStop deschide Profil → Șterge contul. În PitStop Pro deschide Setări → Șterge contul. Confirmă avertismentul afișat. Din motive de securitate, aplicația îți poate cere să te autentifici din nou înainte de ștergere.
2. Înainte de ștergere
Rezervările active trebuie finalizate sau anulate. Dacă deții o firmă ori un service în PitStop Pro, confirmarea din aplicație include ștergerea definitivă a entităților deținute, imaginilor și datelor operaționale asociate.
3. Ce se șterge
Ștergem contul de autentificare, profilurile PitStop/PitStop Pro, mașina, rezervările, recenziile, invitațiile, intervalele blocate, tokenurile de notificare și, dacă este cazul, firma, service-ul și imaginile deținute. Informațiile pe care legea ne obligă să le păstrăm pot fi reținute numai pentru perioada legală aplicabilă.
4. Nu mai ai acces la aplicație?
Trimite solicitarea de la adresa asociată contului la autoassist.team@gmail.com. Include numărul de telefon al contului și precizează dacă ai folosit PitStop Pro. Îți vom verifica identitatea înainte de a procesa solicitarea.