1. Serviciul PitStop

PitStop facilitează legătura dintre șoferi și service-uri auto. Platforma permite căutarea service-urilor, afișarea serviciilor și prețurilor, solicitarea programărilor, administrarea disponibilității și transmiterea notificărilor.

PitStop nu execută reparații auto și nu este parte în contractul privind lucrarea efectuată între client și service. Service-ul este responsabil pentru serviciile, prețurile, estimările și lucrările oferite.

2. Conturi și eligibilitate

• Trebuie să furnizezi informații corecte și să menții datele contului actualizate.
• Ești responsabil pentru securitatea metodelor tale de autentificare și pentru activitatea din cont.
• Nu poți folosi identitatea sau datele de contact ale altei persoane fără autorizare.
• Pentru a crea și administra un profil PitStop Pro trebuie să ai dreptul de a reprezenta compania sau service-ul respectiv.

3. Programări, prețuri și anulări

O solicitare devine programare confirmată numai după acceptarea acesteia sau după confirmarea automată indicată în aplicație. Ora, durata și prețul pot depinde de informațiile furnizate și de constatarea efectuată la service.

Plata se realizează direct la service; PitStop nu procesează în prezent plăți în aplicație. Regulile și limitele de anulare afișate în aplicație fac parte din acești termeni.

4. Obligațiile utilizatorilor PitStop Pro

• Să publice informații reale despre companie, locație, program, servicii și prețuri.
• Să mențină disponibilitatea echipei și calendarul actualizate.
• Să respecte programările acceptate și legislația aplicabilă activității desfășurate.
• Să nu publice service-ul dacă nu există personal disponibil cu servicii active atribuite.

Profilurile de service și modificările importante pot necesita verificare administrativă înainte de publicare.

5. Recenzii și utilizare acceptabilă

Recenziile trebuie să reflecte o experiență reală și pot fi moderate înainte de publicare. Nu sunt permise conținutul ilegal, înșelător, discriminatoriu, amenințător, abuziv sau care încalcă drepturile altor persoane.

Nu este permisă încercarea de acces neautorizat, perturbarea Platformei, automatizarea abuzivă sau folosirea acesteia în scop fraudulos.

6. Disponibilitate și răspundere

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă a Platformei, însă nu garantăm disponibilitate neîntreruptă. În limitele permise de lege, PitStop nu răspunde pentru calitatea lucrărilor realizate de service, informații incorecte publicate de utilizatori sau prejudicii indirecte rezultate din relația dintre client și service.

Drepturile obligatorii ale consumatorilor prevăzute de lege nu sunt limitate prin acești termeni.

7. Suspendare, încetare și modificări

Putem restricționa sau închide conturi care încalcă acești termeni, afectează securitatea Platformei sau prejudiciază alți utilizatori. Poți solicita ștergerea contului conform opțiunilor disponibile în aplicație și Politicii de confidențialitate.

Putem actualiza termenii. Versiunea nouă și data intrării în vigoare vor fi publicate pe această pagină; schimbările importante vor fi comunicate în aplicație când este necesar.

8. Legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru întrebări sau sesizări ne poți contacta la autoassist.team@gmail.com.